- A Seção de Acesso à Informação realiza o atendimento à comunidade do Instituto Nacional de Saúde da Mulher, da Criança e do Adolescente Fernandes Figueira (IFF) e aos usuários externos. Entre os serviços ofertados, destacam-se: empréstimo de livros, cadastro de usuários, comutação bibliográfica, orientação em bases de dados, levantamentos bibliográficos online, revisões sistemáticas. A Seção faz a gestão da divulgação dos serviços oferecidos pela biblioteca. Também oferece treinamentos virtuais para profissionais, pesquisadores e estudantes, bem como organiza e media aulas de fontes de informação e seminários de informação científica em saúde, para os cursos de pós-graduação e residências do IFF, presenciais e remotos.
- O processamento técnico da Biblioteca da Saúde da Mulher e da Criança é responsável desde a etapa de seleção de obras que vão compor o acervo - incluindo os processos de catalogação, indexação, classificação de acordo com a Classificação Decimal de Dewey - até a disponibilização no acervo. Também é responsável pela Biblioteca Virtual em Saúde em Aleitamento Materno e pelas comunidades atendidas pela biblioteca no repositório Arca. Responde pela atualização do sistema de emissão de fichas catalográficas.
- É possível destacar, ainda, a atuação da biblioteca em povoamento, curadoria, divulgação e treinamentos, com o objetivo de promover o acesso aberto ao conhecimento, através do repositório institucional da Fiocruz, Arca.