As atividades de pesquisa do Icict são realizadas em três laboratórios, que representam um instrumento de integração e análise da relação entre as áreas de informação, comunicação e saúde.
Os laboratórios do instituto realizam estudos e pesquisas e mantém parcerias com profissionais de outras instituições públicas, secretarias e serviços de saúde, universidades, além de gestores e membros da sociedade.
Seus pesquisadores atuam em diferentes grupos e linhas de pesquisa, abordando temas como a saúde na mídia, a proteção de dados pessoais, a situação de saúde da população brasileira, a relação da saúde e o meio ambiente, a desinformação, o uso do conhecimento científico, entre outros.
Além disso, contribuem para formação acadêmica e qualificação profissional, na área de ensino do instituto. Assim, também trabalham na associação entre ensino e pesquisa, na formação de recursos humanos para o SUS, em um papel multiplicador de conhecimento.
